Política de reembolso y devoluciones

He recibido un producto erróneo o dañado. ¿Qué hago?

Lo sentimos si tu producto ha llegado dañado. Para resolverlo lo antes posible, envíanos un email a info@blancoperlasrl.com en una semana desde el momento de entrega con fotos de tu producto dañado, tu número de pedido y cualquier otro detalle que tengas acerca del pedido. ¡Te contactaremos con una solución lo antes posible!

Devoluciones

¿Cuál es nuestra política de devoluciones?

Tiene una duración de 5 días. Si han pasado 5 días desde su compra, no podemos ofrecerle un cambio completo.

¿Reembolsos?

No reembolsos.

¿Puedo cambiar por otro productos?

Hacemos cambios del mismo producto.

Nuestro objetivo es tu total satisfacción como cliente. Para proceder con el cambio de un artículo adquirido en la tienda online, deberás solicitarla a través de un email a info@blancoperlasrl.com en un plazo no superior a 5 días laborables desde la recepción del producto, haciéndonos saber el motivo del cambio en caso que lo creas necesario.